IVS, fabrika garantisini yalnızca parçalar için ve bakımın yetkili bir IVS bayisi tarafından yapılması durumunda sunmaktadır. Parçalar garanti kapsamında sağlanacaktır; ancak işçilik ücretleri, IVS bayisi tarafından aksi kararlaştırılmadıkça müşteriye aittir.
Bu sitedeki tüm bilgi ve metinler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir ve herhangi bir hak talebine konu edilemez.
Garanti Süresi
Elektrikli Scooterlar
Bakımın IVS bayisi tarafından yapılmış olması şartıyla, fatura tarihinden itibaren 24 ay garanti.
Scooterlar ve Diğer Elektrikli Araçlar
Bakımın IVS bayisi tarafından yapılmış olması şartıyla, fatura tarihinden itibaren 24 ay garanti.
Akü
Lityum akü: 24 ay
AGM akü: 12 ay
Garanti hizmetinden yararlanabilmek için satın alma belgesine sahip olunmalıdır.
Bakım kitapçığında belirtilen tüm periyodik bakımlar zamanında yapılmış olmalıdır.
Araç, bakım planına uygun şekilde yetkili bir IVS servisi tarafından bakımdan geçirilmelidir.
Bakımların yetkili servis dışında yaptırılması durumunda, faturaların ibraz edilmesi gerekir. Aksi halde garanti süresi etkilenebilir.
Müşteri tarafından araca parça takılması veya bakım yapılması durumunda garanti geçersiz olabilir.
Orijinal parçalar, orijinal olmayan parçalar ile değiştirilmemelidir.
Tam garanti hizmetinden yararlanabilmek için onarım işlemleri yalnızca yetkili IVS servislerinde yapılmalıdır.
Normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranmalar garanti kapsamına girmez. Buna; iç ve dış lastikler, kauçuk parçalar, fren diskleri veya kampanaları, kayışlar, filtreler, zincirler, dişliler, jant telleri ve diğer aşınan parçalar dahildir.
Yazılım güncellemeleri, yağlama, ayarlama ve temizlik gibi bakım işlemleri garanti kapsamında değildir.
Plastik veya kaporta parçalarında yalnızca üretim hatası tespit edilmesi durumunda garanti uygulanır.
Arızaya rağmen aracın kullanılmaya devam edilmesi sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamına girmez.
Kullanıcı tarafından kasıtlı olarak verilen zararlar garanti kapsamı dışındadır.
Scooter’ın 30.000 km’den fazla kullanılması veya ticari amaçlarla (kiralama, paket servis, kurye hizmetleri vb.) kullanılması durumunda garanti geçersiz olabilir.
Şasi, vidalar ve diğer metal yüzeylerde oluşan paslanma veya oksitlenme garanti kapsamına girmez.
Aracın güvenliği veya performansını etkilemeyen ses ve titreşimler garanti kapsamına dahil değildir.
Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım veya ihmal sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamına girmez.
Yetkili servis dışında takılan aksesuarlar veya modifikasyonlar (yazılım, alarm, radyo, aydınlatma vb.) garanti kapsamı dışındadır.
Akünün yanlış kullanılması, ömrünü kısaltabilir veya tamamen bozulmasına neden olabilir. Akünün tamamen boş kalmamasına dikkat edilmelidir.
Soğuk hava koşullarında akü kapasitesi düşebilir. Bu nedenle akünün ayda en az bir kez şarj edilmesi tavsiye edilir.
Akü uzun süre kullanılmayacaksa oda sıcaklığında muhafaza edilmelidir.
Yanlış kullanım durumunda garanti geçersiz sayılabilir.
Düşük sıcaklıklarda akü menzili azalabilir. Kış aylarında menzil, yaz aylarına göre yaklaşık %25’e kadar düşebilir.
Akünün uzun ömürlü olması için düzenli şarj edilmesi önerilir.